Como venimos diciendo la vida de un operador no es nada sencilla. Sin embargo la idea no es ponerlos en victima, sino intentar mostrar un poco el agotador trabajo que llevan a cabo todos los días. También es cierto, que la tarea del cliente no es fácil, si del otro lado sólo recibe respuestas de una "maquinita" adoctrinada para no salirse del libreto. Y más difícil es aún si el operador es el Lic. Luis García de Bancomer, quien a su manera intenta hacer entrar en razón a una deudora. A su vez, aparece un joven emocionado con el gol de su selección a Argentina y por otro lado otro caso de una señora con ganas de pelear un ratito.
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9/9/10
El trabajo de operador no es sencillo. Por tal motivo este blog se dedicará a reflejar el sacrificado trabajo en los call center y poner al tanto a quienes todavian no conocen la ardua tarea de lidiar con el público.
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